всё-таки настоящие сухарики не могут называться корочками
Ходил я сегодня с друзьями за пивом. И захотелось мне чипсов “Читос”, хорошо они под пивко идут. Но в палатке их не было и мне предложили некие чипсы “Чанки”, сказав, что это то же самое.
Коллеги! Вы себе не представляете, насколько меня возмутило это творение Бриджтаун Фудс! С Читоса умудрились содрать всё!
Чипсы - кукурузные.
Вкусы - те же самые.
Мультгерой - имеется.
Дизайн упаковки - один в один.
Даже головоломку на обратной стороне упаковки содрали!
И это умудрилась сделать не какая-нибудь шаражка из подвала, а один из крупнейших отечественных производителей снэков! Нет, ну всему же есть пределы!
Теперь жду не дождусь новостей о судебном разбирательстве Fryto Lay против Бриджтаун Фудс.
Как говорил начальник полимерного отдела Северстали, нет потенции - на**й с рынка!
Биографическое
Как это ни парадоксально, но важно не то, что на самом деле сделал человек, а то, как это воспроизвели биографы. Простой пример - открытие Америки. Имя Христофора Колумба как первооткрывателя “Великого Континента” впечатали в нас еще в детстве. Но на самом деле Америку открыл замечательный человечище Америго Веспуччи. Внимание вопрос: почему мы знаем о Христо, но ничего не знаем о Веспуччи?
Биограф. У Веспуччи не было биографа. А у Христофора он был. В виде сынишки, который одним прекрасным днем сел за стол, взял лист бумаги и перо в руки и написал: “Именно мой отец сделал большую часть работы и он заслужил быть признанным”.
Будущим поколениям (впрочем, и настоящим тоже) совершенно не важен сам подвиг, но важен талант рассказывающего этот подвиг. Кем бы был в наших глазах Христос, если бы не старания и литературные изыскания апостолов? Простым смертным с сомнительными способностями, которыми бы нас сейчас сложно было удивить. А кем был бы в наших глазах Амадео Модильяни, если нам не показал его замечательный Мик Дэвис в потрясающем одноименном фильме? Да многие бы даже не знали о существании такового. Примеров масса, а вывод один. Важен не подвиг, важно то, что пишут биографы.
Построение имиджа - это написание “биографии компании”. Имидж целиком и полностью представляет из себя в первую очередь красиво, доступно и легко изложенное описание сути компании, ее философии и миссии. И прежде, чем приступать к созданию имиджа следует написать свою полную “биографию”. Напишите красивую историю, в которой будет очень романтическое, социальное, духовное (нужное - подчеркнуть) наполнение. Покупатель очень хочет, чтобы ему рассказали увлекательную историю о товаре, который он покупает. Как пример можно привести мое любимое “здоровое питание”. Большинство людей, покупая подобную категорию продуктов, на самом деле даже толком не знают что именно они покупают, как это делается и как влияют на здоровье. Почему? Потому что “биография” продукта говорит о главном - о долголетии, замечательном здоровье, отлично состоянии. И этого более, чем достаточно, для того, чтобы человек полез за кошельком. Потому что человек покупает не продукт, а его “биографию”.
Одна только просьба - не врите! Нет ничего более убийственного для рекламы, продукта, компании, а также для рекламного рынка (который деградирует в том числе из-за тупого вранья агентств), чем вранье. Лучший пример правильной биографии - это Христос. В нем нет обмана - Христос действительно обладал Даром, но биографы возвели этот дар в степень и теперь миллионы людей поклоняются его лику, даже не имея никаких фактических данных о Христе.
Так что… пишите биографии, друзья мои!
Отдам за копейки
Осталось две полосы в студенческом журнале КАМПУС в апрельский номер.
Выход 15 апреля, макет до 2-го числа.
60 полос, глянец, распространяется FREE по ВУЗам и кафешкам, тираж 20000 шт.
Если кому интересно пишите-звоните: mail at artleto dot ru 518-41-34
медиакит пришлю по запросу…
Ищу агентство маркетинговых исследований
Господа!
Ищу агентство маркетинговых исследований (либо самоорганизованную группу), способную выполнить небольшой квартирник в Москве
Параметры исследования:
Тематика: потребление домашних компьютеров и интернета
Выборка: 400 комплитов + порядка 2000 скрининговых анкет; случайная маршрутная выборка
Квоты: пол (45/55), возраст (14-45)
Длительность одного интервью порядка 30-35 минут
Работа по договору. В дальнейшем планируется постоянный мониторинг по проекту
То же самое требуется по Санкт-Петербургу
Предложение актуально до 13:00 четверга 29 марта 2007
Обращаться лично ко мне по аське [2808416семьдесятшесть], мылу [askrav DOG gmail.com], тел.: +7906-ноль-тридцать-пять-8989, Александр
Спасибо.
фигасе банковский маркетинг?
Прогнозное
А ну-ка спрогнозируйте ка нам какой эффект будет от этой рекламы!
Честное слово - один из самых забавных вопросов при общении с заказчиком. В лучшем случае, превращая аккаунт-менеджера в гидрометцентр средней руки, заказчик просто хочет услышать, что все будет хорошо. Ну это желание понять можно и нужно - заказчик решил ввязаться в одну из самых рисковых бизнес-авантюр - рекламу. Почему авантюра? Потому что нельзя пощупать, потрогать, повертеть. Нельзя попробовать на вкус и нельзя прочитать о результатах применения и противопоказаниях. Ничего нельзя, кроме как вывалить деньги и покорно ждать результат. В худшем же случае, заказчик тупо ищет агентство, которое скажет ему “Эффективность предложенной нами рекламы не обсуждается и стремится к цифре 137%!”… И Бог с ним, что непонятно о чем речь, но прогноз то дали, значит дело свое знают!
Прискорбная картина, правда? Но, к сожалению, преувеличения в ней нет никакого. Реклама действительно занятие рисковое. Рисковое и необходимое. Все, что может сделать бизнесмен - это сократить свои риски, обратившись в агентство, которое за плечами имеет успешный опыт вывода марок/подъема продаж и т.д. Но даже в этом случае никаких прогнозов быть не может. Реклама - исключительно субъективный инструмент. В том смысле, что копирайтер придумывает идею, которая нравится лично ему, брэнд-менеджер со стороны заказчика просит доработать идею до тех пор, пока она не понравится лично ему, а на фокус-группах собираются 8-10 человек, лично которым нравится/не нравится наша реклама. Слишком много личного для каких бы то ни было прогнозов.
Реклама имеет свои законы, которые необходимо знать и тогда, следуя им, можно сделать 100% эффективную рекламу!
И да и нет! Скорее нет. Законы рекламы - это конструктор. А грамотность рекламиста состоит как раз в умении собирать новые конструкции с использованием имеющихся инструментов. К тому же, как и все в нашем мире, законы меняются и меняют их люди. Если бы все следовали законам, описанным пускай даже великим гуру Огилви, то у нас никогда бы не было чудесных примеров того же Benetton или PlayStation. Никто и никогда не смог бы предсказать к какому именно росту продаж приведут 12 щитов по Москве сигнализации Clifford.
И напоследок… Эффективность рекламы можно вычислить только после проведения рекламной кампании! При этом в расчет надо брать не только рекламу как таковую, а еще и способность менеджеров общаться с заказчиком, выполнение обязательств компанией перед покупателем, соответствие ожидания от продукта его реальному воплощению. Расчет эффективности - это огромный комплекс показателей! А ну-ка попробуйте спрогнозировать отношение покупателей к новой вашей придумке - зеленым костюмам с оранжевыми галстуками. Как вы думаете, какой это даст эффект? Любой ваш ответ будет не более, чем субъективной догадкой. Но зато если вы вот уже третью компанию одеваете в зеленые костюмы, вот тогда вы можете предположить, что в данном секторе рынка подобные костюмы вызовут одобрение со стороны потребителя (и то, если все остальные маркетинговые условия - цена, продукт, дистрибуция - будут выполнены на высшем уровне).
Вообщем, друзья, давайте прекратим делать из рекламистов метеоцентры. У нас и без рекламистов достаточно…
Помогите с прайсингом
Привет всем!
Лично для себя интересно: подскажите, как определить дифференциацию цен по регионам России, т.е. насколько дороже в Москве, дешевле в др. регионах. Как расчитать цену на новый вид услуг с учетом этой дифференциации, т.е. с ценовой дискриминацией. Нигде в нете не могу найти практическую информацию:(((
TNS и журналы о персональных финансах
Господа, не сочтите за офф-топ.
В тех рейтингах российской прессы, которые удалось найти (не так уж много), журналы о персональных журналах (D', Наши деньги, Популярные финансы, SmartMoney) не присутствуют вообще (возможно, опубликованы какие-то сокращенные версии). В презентациях к сожалению, тоже нет.
Может быть, у кого-то из Вас есть рейтинги (TNS в первую очередь, да и другие) за второе полугодие 2005 года - первое 2006, очень уж хочется (да и нужно) взглянуть на строчки.
Буду неимоверно признательна
avirta(at)gmail.com
Потребитель 2.0
Сегодня в одном обувном магазине столицы на меня напала интереснейшая мысль… Вот стою я у прилавка и прошу принести мне пару обуви определенного размера! Сажусь и жду - честно говоря, нетерплю ходить в обувные магазины именно потому что приходится ждать, к счастью с собой интереснейшая книга “Маркетинг на 100%ремикс”, и я подпитываюсь ее энергией в минуты ожидания. Мне приносят обувь, я примеряю, прохаживаюсь, и мне кажется, что, пожалуй, стоит взять на размер больше. Я с ужасом произношу эту фразу консультанту, с ужасом, потому что представляю, что меня ожидает еще 5-7 минут “ожидания”, но девушка говорит мне, что она предусмотрелатакую ситуацию, и сразу же взяла с собой пару на размер больше. Мелочь? Да это самая приятная из мелочей, и я неожиданно забыл про усталость, потому что с сервисом у этой компании в этом магазине все в порядке - они делают, то что хотят их клиеннты, еще до того как сами клиенты озвучивают свое желание!
Эти мысли натолкнули меня на появление проблемы борьбы за современного потребителя, предпочтения которого уже надо не только удовлетворять, но и оправдывать ожидания… Бороться, завоевывать и удерживать такого потребителя возможно только если не относиться к нему как к потребителю устаревшей версии 1.0, то есть как к частичке серой массы… Крайне важно знать, что чувствует потребитель перед тем как входит в двери магазина (заходит на сайт, берет в руки каталог…), важно понимать, какие свои потребности он хочет удовлетворить, и дать ему эту возможность… Компания Yahoo! давно уже использует Consumer-Generated-Content, многие компании услуг стали опираться на персонализацию как на едва ли не главный инструмент конкурентных стратегий, а производители и ритейлеры извлекают все более новые выгоды от познавания клиентов через CRM…
Мне интересно мнение людей изнутри, практикующих маркетиологов, на самом ли деле Потребитель 2.0 достоин внимания, или же можно без проблем использовать Маркетинг 1.0 для удовлетворения целей и задач успешных компаний!?
Эпидемия качества
«Сколько ни говори “халва”, во рту слаще не станет»
восточная пословица
Украину охватила новая эпидемия. Она обладает невероятной избирательностью и поражает исключительно маркетинговые отделы компаний и рекламные агентства.
Для того чтобы определить симптомы этой болезни не обязательно мерить температуру, слушать дыхание или просить высунуть язык.
Вам не надо даже контактировать с больным, чтобы сделать правильный диагноз.
Достаточно просто включить телевизор, проехать по улице или открыть журнал.
И если Вы наткнетесь на рекламу, в которой присутствует слово «качество», то знайте это признак болезни.
Неважно стоит ли это слово отдельно или сопрягается с другими словами в привычные или совершенно невероятные фразы:
«Качество – это природа …»
«Новое качество …»
«Качественно новое»
«Лидер качества»
«Качество превыше всего»
«Символ качества»
«Качественная связь»
«Служба качества»
«Программа качества»
Неважно, что служит фоном для этих утверждений:
Цеха, блестящие стерильной операционной чистотой
Конвейеры (наверное, уже не осталось производителей водки и пива не снявших ролик со своими бутылками, ползущими по конвейеру)
Лаборатории (взятые из голливудских фильмов про сумасшедших ученых)
Природа (береговая линия Чили каким то образом подтверждает качество одного украинского оператора связи, поляна с цветком – качество другого)
Спины людей в белых халатах
Неважно красиво снято или ужасно, здесь или за рубежом, нашим безызвестным режиссером или западным именитым.
Все это абсолютно неважно.
Важно, что вирус подхвачен и срочно нужно лечиться, пока не приняты кардинальные меры лечения в виде увольнений и смены рекламных агентств.
Понятно, что легче идти по проложенному пути, чем пытаться понять потребителя и сказать ему то, что еще никто не говорил на рынке (или говорил, но очень давно :)).
Но стратегия «я как все» в брендинге ведет в пропасть.
Не может быть 5 самых качественных продуктов в одной категории, не могут 5 водок стать символами качествами. Если у вас в 10 раз меньше бюджет, чем у лидера, и вы говорите то же самое, что и он, то ваш продукт никогда не получит даже 10% от продаж лидера.
Написано для
brandblog.ru