Клиентоориентированная политика на рынке мобильной связи

Господа, пишу дипломное исследование на тему  ”Клиентоориентированная политика на рынке мобильной связи”. Помогите литературой и кейсами, кому не жалко.

Как вообще просчитать степень ориентированности на клиента той или иной компании?

Март 20, 2007. Без рубрики. Комментариев нет.

Parse error: syntax error, unexpected '}' in /home/sovuinf/public_html/lopeduz/wp-content/themes/fresh-bananas/comments.php on line 1