Господа маркетологи! Время повышать цены (непопулярная тема)
Год назад начался период высокой инфляции. Это реальность и этот период очень сильно отличается от предыдущих периодов ускорения инфляционных процессов. Потребители в нашей стране и раньше внимательно относились к ценам, а сейчас и вовсе проверяют каждый ценник и хватаются за голову. Характерный эпизод наблюдал в «Сильпо». Женщина, взвешивая сливы, ошарашено говорит: “я вчера покупала сливы, так было дешевле», на что работница отвечает:
“так здесь же в три часа ночи ежедневно цены меняются.
Откуда инфляция?
Цены на основное сырье растут во всем мире. Энергоносители, сельхозсырье, металл… Значительно больше внимания уделяется ценам на нефть и газ, но например, цена сои выросла на 26%, пшеница – на 40%, кукуруза – на 13% за последний год, даже сухое молоко – на 43%. Ни одна экономика в мире не в состоянии нивелировать действие этих факторов.
Давление рынка сырья сейчас велико как никогда. Как вы думаете, что будет с ценами на китайские товары? Китай на сегодняшний день является крупнейшим потребителем стали. Еще бы, активное строительство инфраструктуры и новых производств требует невероятное количество этого сырья. Китай потребляет 30% стали в мире, за последний год потребление в этой стране выросло на 70%. Повышение цены на сталь, нефть и газ однозначно отразится на стоимости китайских товаров. Таким образом, Китай уже не является сдерживающим фактором для цен. Наоборот, вовлеченность китайской экономики в общемировую и огромное потребление сырья превращает его из сдерживающего фактора в фактор инфляционный.
Ну и еще что важно. Уже стало расхожей шуткой, что в наших проблемах виноват мировой финансовый кризис. Но таки да, таки он влияет. Кредитование значительно сократилось, что не могло не повлиять на рынок автомобилей, недвижимости, стройматериалов. Последний рынок (стройматериалы) в Украине сполз в кризис первым. Как бы там ни было, Knauf, вложивший в эту страну 80 млн. долларов, прекратил все свои инвестпроекты на ближайшие 5 лет. Henkel решение еще не принял, но тоже близок к нему.
Что же нам делать?
Во-первых, менеджеры должны повысить цены. Намного. И повышать их чаще. Это просто написать, но сложно сделать. Если ваш бизнес низкомаржинальный и зависим от сырья, то вы уже это сделали несколько раз, потому что у вас нет выбора. Делайте это снова или уходите из бизнеса.
Но если ваша маржа 30% или больше, вы можете сдерживать повышение цен за счет собственной прибыли во имя удержания рыночной доли. Если вы рыночный лидер и у вас ниже затраты, тогда ваши конкуренты все равно будут вынуждены повысить цены. Клиенты будут вам благодарны, но все что вы сделаете своим бездействием – подарите деньги (или ценность, как вам угодно) вашим покупателям.
Поэтому повышайте! Цены! Немедленно!
Если вы не являетесь лидером по затратам, подымайте цены и дайте понять лидеру, что намерены выжить. В этот период мы должны управлять ценами более агрессивно чем когда-либо, или нам придется заплатить огромную цену!
Вам не обязательно быть брутальным в процессе поднятия цен. Есть много способов сгладить этот негативный процесс. Новая упаковка (например, кондитеры в такие времена всегда выпускают уменьшенные версии своих батончиков и печенюшек), новый ассортимент, новинки, изменение рецептур, маркетинговые акции… Конечно, нет каких-то волшебных рецептов, но возможность сгладить негатив от повышения цен есть всегда.
А сейчас плохие новости: оборот и прибыль не вырастут пропорционально. И тут все понятно. Ведь доходы потребителей не растут со скоростью инфляции. А значит, покупательская способность потребителей падает. Вам повезло, если на ваш товар низкая ценовая эластичность (хотя это как посмотреть. На товары с низкой ценовой эластичностью как правило, очень жестко контролируются). Так вот, потребители попытаются сократить свои расходы.
Кроме того, изменится структура потребления. В каких-то категориях потребители перейдут на более дешевые заменители для того чтобы сэкономить и приобрести более дорогой товар другой категории. А что вы хотите: кризис есть кризис.
Parse error: syntax error, unexpected '}' in /home/sovuinf/public_html/lopeduz/wp-content/themes/fresh-bananas/comments.php on line 1